2020–2022 : la crise sanitaire et l’urgence numérique
La pandémie de COVID-19 met en lumière l’importance vitale des EPN. Ils deviennent des points d’appui indispensables pour :
- accéder aux certificats COVID,
- maintenir le lien social,
- effectuer des démarches administratives urgentes,
- accompagner des publics isolés ou en difficulté.
Leur mission sociale se renforce : les EPN deviennent des lieux de solidarité numérique
2022–2025 : reconnaissance institutionnelle et transition du réseau
La Wallonie inscrit l’inclusion numérique parmi ses priorités. Les EPN sont reconnus comme des structures locales essentielles pour garantir l’accès aux droits et l’autonomie numérique.
Après 21 ans d’engagement, TechnofuturTIC termine sa mission de coordination du réseau en 2025. Le relais est alors assuré par l’Agence du Numérique et le SPW Emploi – Formation, afin de poursuivre l’accompagnement, la structuration et le soutien aux EPN de Wallonie.